A Prefeitura de Florianópolis no Facebook
A comunicação pública das redes sociais
DOI:
https://doi.org/10.21878/compolitica.2021.11.1.486Palavras-chave:
Comunicação Pública; Facebook; Prefeituras.Resumo
Como fonte de informação para grande parte de seus usuários, o Facebook passa a ter importância também nas estratégias de comunicação de prefeituras. Neste artigo, resgatamos alguns estudos sobre o tema para pesquisar a página da Prefeitura de Florianópolis, identificando conteúdos, formatos e refletindo sobre a interação e a transparência. Capital de Santa Catarina, o município possui 477 mil habitantes, com uma fanpage que tem quase 234 mil seguidores. Com base no conceito de Comunicação Pública e em debates sobre o uso de redes sociais por órgãos públicos, utiliza-se como procedimento metodológico a observação sistemática e a Análise de Conteúdo. Observamos que a rede social é usada como uma espécie de ferramenta de transparência, pois há um esforço para a divulgação das ações governamentais. No entanto, há um número reduzido de posts com links para dar mais detalhes ao cidadão.
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Publicado
2021-11-03
Como Citar
Comel, N., Brodbeck, P., & Quadros, C. (2021). A Prefeitura de Florianópolis no Facebook: A comunicação pública das redes sociais. Compolítica, 11(1), 51–80. https://doi.org/10.21878/compolitica.2021.11.1.486
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